中国卖家中心(CNSC)是什么?
中国卖家中心(CNSC)是为中国跨境卖家定制的卖家后台,您可以通过它一站式管理多个店铺的商品、订单、营销等。
中国卖家中心(CNSC)有什么优势?
相比于之前每个站点一个卖家中心,中国卖家中心集合了多个站点的卖家后台,您可以一站式管理全球店铺和商品:
- 全球商品库存合并管理,更高效直观;
- 快速切换不同站点的店铺,更简易便捷;
- 支持商品一键发布至多个站点,更加便捷。
中国卖家中心大大简化您的操作流程,提升工作效率,尤其适合多个市场同时开店的卖家。
我什么时候会升级到中国卖家中心?
截止2022年3月,除小部分海外仓店铺外,绝大多数卖家已升级至中国卖家中心。
- 如果您不是海外仓店铺,又没升级至中国卖家中心,可联系您的客户经理;
- 如果您的店铺之前由于状态异常未被升级,请在店铺恢复正常后联系您的卖家经理,我们会进行升级。
升级前我需要做什么?
在升级之前一周,您会在各站点卖家中心弹窗消息、企业微信推送等通知了解到相关信息,无需进行任何申请或操作。在升级前旧版的分站点卖家中心可正常使用,升级后您名下所有店铺都会在中国卖家中心管理。
- 如果您尚未获得加入中国卖家中心的通知,请耐心静候,在此期间您仍可使用各站点的卖家中心;
- 如果想了解CNSC的基本操作指南,请点这里;
- 如果升级中国卖家中心后有任何使用上的疑问或建议,请联系Shopee跨境客服或者您的客户经理,谢谢!
以上为中国卖家中心的基本情况,shopee持续致力于给您带来更好的体验。
常见问题
1.请问我什么时候可以进入中国卖家中心?
截止2022年3月,除小部分海外仓店铺外,绝大多数卖家已升级至中国卖家中心。如果您不是海外仓店铺,又没升级至中国卖家中心,可联系您的客户经理。
如果您的店铺之前由于状态异常未被升级,请在店铺恢复正常后联系您的卖家经理,我们会进行升级。
2.升级中国卖家中心,我需要做什么准备吗?
您升级入中国卖家中心的流程是系统自动进行的,无需提前进行任何申请或操作。在升级前一周您会收到卖家后台弹窗提醒和企业微信通知,然后您可以了解相关信息并提前熟悉操作手册;切换到中国卖家中心之后,您可以在卖家中心首页找到操作指南并进行各项设置。
3.进入中国卖家中心是不是需要重新做很多配置?
大部分功能的使用方法和旧版分站点卖家中心基本一致。
进入中国卖家中心后,仅需进行3项基本设置——汇率、站点调价比例和活动服务费率设置。这些设置的方式均可以在操作手册中找到。
4.我不想进入中国卖家中心可以吗?
中国卖家中心将更方便多店铺多站点的管理,到今年底中国卖家中心将全面覆盖中国跨境卖家,卖家无法选择不进入中国卖家中心,如有任何疑虑,可以咨询您的卖家经理。
5.ERP可以正常使用吗?
目前绝大多数ERP都已经完成与中国卖家中心的对接,如果您目前使用的ERP无法在中国卖家中心正常使用,您可以:
1)直接使用中国卖家中心进行商品管理
2)联系您的ERP厂商,推动其与中国卖家中心进行技术对接
3)切换成其他支持中国卖家中心的ERP,您可以点击这里查看可用ERP列表
附:CNSC操作指南汇总
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